Shadowrocket 常见问题
与故障排查

先核对拼写，再从本站正版下载页打开指定 App Store 产品页。搜索结果会受当前商店地区与设备条件影响，搜不到不等于购买记录消失。若产品页提示当前地区不可用，检查用于媒体与购买项目的 Apple 账户地区；若提示设备不兼容，查看商店页兼容性栏。不要仅凭搜索结果里的相近名称购买，应用名称、开发者与应用 ID 应逐项核对。

核对三个要素：开发者为 Shadow Launch Technology Limited，应用图标与本站展示的官方图标一致，产品页地址包含 id932747118。三处都对应后，再查看价格与兼容性。图标或名称相似不能单独作为判断依据。Shadowrocket 仅通过 App Store 获取，更新记录和系统要求也以同一产品页为准；付款前应在 App Store 内再次确认应用信息。

Shadowrocket 是付费客户端，美区定价为 $2.99 一次性买断，实际价格以 App Store 页面为准，其他店面按当地货币显示。客户端一次性买断 ≠ 线路套餐：购买应用取得的是客户端使用资格，连接仍需用户已有自己的订阅或服务器信息。本站不提供、不销售、不推荐节点或订阅。排查费用问题时，应分别核对 App Store 购买记录与自己已有服务的状态。

先在 App Store 检查媒体与购买项目所用账户是否为原购买账户，再从已购项目中查找 Shadowrocket。符合购买与兼容性条件时，可按商店提示重新下载；通用购买、家人共享与系统要求以 App Store 页面标注为准。若仍显示价格，先检查购买历史和账户，不要立即重复付款。恢复应用不等于恢复全部本地配置，重装前应另行保存自己需要的配置资料。

购买与搜索使用的是媒体与购买项目对应的商店地区，不应只看设备的语言与地区设置。可在系统 Settings 中进入 Apple 账户，再打开媒体与购买项目、查看账户、国家或地区，核对当前信息；具体菜单名称可能随系统语言变化。确需更改时，按 Apple 系统提供的更改国家或地区流程操作，并先处理余额、有效订阅及付款方式等页面提示的条件。

Shadowrocket 可在 iPad 与 iPhone 上通过同一 App Store 产品页获取，系统要求与通用购买以 App Store 页面标注为准。若已购买，先在 iPad 上核对媒体与购买项目账户，再查看已购项目或产品页的下载状态。屏幕布局可能随设备尺寸变化，但 Home、Config 与 Global Routing 等关键界面词仍可用于定位。不要将设备可安装与已有配置会自动同步混为一谈。

首次启用连接时，系统可能要求允许添加 VPN 配置，这是建立本机连接所需的系统授权。确认操作来自刚打开的 Shadowrocket，再按弹窗提示允许，并完成设备验证。该授权不会自动填入服务器或订阅信息，仍需先准备自己已有的配置。若此前取消了授权，可返回应用重新启用连接；在受管理设备上，相关权限还可能受管理策略限制，应先核对设备管理设置。

先区分是没有获得 VPN 配置权限，还是获得权限后连接立即失败。前者检查系统授权与设备管理限制；后者检查 SERVER 是否已选择有效条目、服务器参数是否完整，以及是否有其他 VPN 连接正在占用。暂时关闭 On Demand 后手动测试，可减少自动重连造成的干扰。保留报错文字再逐项修改，不建议一开始就删除应用，因为这可能同时移除尚未备份的本地资料。

官方手册保留界面英文原文，便于在不同设备上按名称查找：Home 用于查看连接状态与 SERVER，Add Server 用于添加已有服务器信息，Config 用于管理配置，Settings 用于检查设置。需要调整语言时，可先查看系统 Settings 中该应用是否提供语言选项；实际可选语言以设备显示为准。不要仅按按钮所在位置操作，屏幕尺寸变化可能让入口位置与教程示意不同。

先确认普通 Wi-Fi 或蜂窝网络可以联网，再在 Home 检查 SERVER 中已有自己导入的有效条目，并明确当前选中项。随后核对 Global Routing：使用配置规则时选 Config，单独测试所选服务器时可选 Proxy。允许系统添加 VPN 配置后再启用连接，观察状态与实际网页访问。应用已安装、列表里有条目、连接开关已开启是三个不同阶段，不能用其中一个替代完整检查。

先完整复制自己已有的订阅地址，检查是否混入空格、换行或聊天软件附带的文字，再确认导入类型为 Subscribe。若提示解析失败，应检查返回内容是否确实为订阅数据，而不是登录页面或错误页面；若提示超时，则先检查当前网络能否访问该地址。订阅可能含访问凭据，不要公开粘贴完整地址。仍失败时，保留错误类型并向自己的服务商核对地址状态与格式。

单条分享链接描述某个服务器的协议与参数，导入后通常成为一个条目；Subscribe 地址用于获取一组条目，并可能在后续更新时改变列表。应先确认自己拿到的是哪一种，再选择相应导入方式。Add Server 可用于填写自己已有的服务器信息，Scan QR Code 适用于读取对应二维码。不要把普通网页地址当作订阅，也不要因条目成功显示就认定凭据和远端服务一定有效。

在 Home 找到对应订阅组，使用该订阅的更新操作，并等待结果提示。更新前先记下当前所选条目及自己做过的重要修改，因为远端列表变化可能替换、移除或重命名原有条目。完成后重新确认 SERVER 的选中项，并做一次 Connectivity Test 与实际访问测试。订阅更新主要刷新条目信息，不等于切换 Global Routing，也不应假定它会同步覆盖 Config 中单独管理的规则文件。

先核对本次更新是否成功，以及订阅地址是否仍为自己的有效地址。列表为空可能是请求失败、返回内容异常，或远端已调整可用条目，不能直接判断为应用安装问题。若有更新前的备份，先保留备份，不要反复删除重建订阅。向自己的服务商确认订阅有效期与列表变化后，再重新更新；恢复条目后还应重新选择 SERVER，避免继续引用已经移除的选中项。

以自己已有的服务器资料为准，逐项核对协议类型、地址、端口及该协议要求的认证信息，再核对 TLS、SNI、传输方式与路径等附加字段。不同协议需要的字段不同，不要把一种协议的参数套入另一种协议。特别检查复制时是否多出空格，以及是否误把显示名称填成服务器地址。每次只修改一组相关参数并测试，便于确认原因；分享排查信息前应遮去密码与其他凭据。

配置（Config）按当前配置中的规则决定流量去向；代理（Proxy）用于让可由客户端处理的流量按所选代理路径连接；直连（Direct）用于直接连接。日常按规则分流时选 Config，并确认正在使用的配置文件与目标策略。排查某个服务器时，可短暂切到 Proxy 做对照；Direct 则用于比较直接访问情况。三种姿态不是速度档位，切换后应记录测试结果，再恢复原本需要的配置。

已连接只说明本机连接状态已建立，不能证明远端服务器、DNS 与目标网站都正常。先断开后确认基础网络可用，再检查 SERVER 选中项与 Connectivity Test；随后用 Proxy 与 Config 对照同一目标。若 Proxy 可用而 Config 不可用，重点检查规则和策略；若两者都失败，检查服务器状态与参数。仅部分域名失败时再检查 DNS 和目标站点情况，每轮只改一个变量。

先确认 Global Routing 为 Config，并确认实际启用的是刚编辑的配置文件。再从上到下检查规则，较早命中的规则可能已经决定流量去向；FINAL 应放在规则末尾。随后核对域名条件、逗号分隔与目标策略名称，PROXY、DIRECT、REJECT 要按规则语法书写。还应确认请求实际访问的域名，页面可能同时请求多个不同域名，单条规则并不一定覆盖页面中的全部资源。

On Demand 可按设定条件触发连接，因此手动断开后若条件仍满足，可能再次建立连接。排查开关反复变化时，可先关闭 On Demand，再手动测试。耗电还与网络信号、实际流量、频繁重连及后台活动有关，不能只凭 VPN 标识判断。可在系统电池统计中比较相近使用条件下的记录，并减少不必要的反复测试；恢复 On Demand 前，应重新核对其触发条件是否符合当前网络使用需求。

Connectivity Test 是特定测试条件下的连通性参考，不能等同于网页加载速度或持续传输能力。实际访问还受目标站点、DNS、服务器负载、网络丢包及本地信号影响。应在同一网络、同一目标和相近时间下，对自己已有的条目做对照，并记录是首次打开慢、持续传输慢还是间歇断流。不要只按一个延迟数字判断，也不要把测试成功当作所有应用和域名都能正常访问的证明。